Support en ligne / Helpdesk
Bienvenue
Connexion
S'inscrire
Accueil
Solutions
Comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ?
Saisissez votre terme de recherche ici...
Rechercher
Nouveau ticket de support
Vérifier le statut du ticket
Information de base
Examen AMF – Généralités
L'AMF (Autorité des Marchés Financiers)
3
Qu'est-ce que l'AMF ?
L'AMF et les professionnels des marchés financiers
Qu’est-ce qu’un Prestataire de Services d'Investissement (PSI) ?
L’examen certifié
11
Qu’est ce que la certification professionnelle AMF ?
Quand doit-on passer cette certification ?
Qui doit passer cette certification ?
Clause de « grand-père » : qui en bénéficie ?
Comment s’effectue cette vérification ?
Voir l'ensemble des 11 articles
Informations pratiques
0
Examen AMF – L’accompagnement Bärchen
Notre offre
2
L'examen certifié AMF par Bärchen
Quel pack choisir ?
S’inscrire
2
Quelles sont les informations obligatoires pour s’enregistrer ?
Je souhaite uniquement passer l’examen
Financement
3
Puis-je bénéficier d'une remise sur le montant de mon inscription ?
Quelles sont les écoles partenaires ayant conclu un accord avec Bärchen ?
Peut-on avoir un financement via un autre moyen ?
Examen AMF - S'inscrire à un accompagnement
Je parle anglais / I'm an english speaker
2
Je parle anglais, proposez-vous une solution pour passer la certification AMF ?
I’m an English speaker, what solution are you proposing to obtain the AMF certification exam ?
Je suis un particulier / etudiant / professionnel / responsable formation
5
Je suis un particulier et je veux m'inscrire
Je suis un professionnel et je veux m'inscrire
Je suis un étudiant et je veux m'inscrire
Je suis étudiant mais mon école ne figure pas dans la liste des écoles partenaires ?
Je suis responsable formation et je veux inscrire un collaborateur
Je ne suis pas en poste
2
Je ne suis pas en poste. Puis-je préparer la certification ?
Je suis demandeur d'emploi puis-je passer l'examen certifié AMF ?
Examen AMF – La plateforme d’entraînement
Connexion à la plateforme
2
A partir de quand court la durée d’accès de la plateforme en ligne ?
Je me suis inscrit mais je n’ai pas reçu mes codes, que dois-je faire ?
L’entraînement
7
Que contient la plateforme en ligne conçue par Bärchen ?
Le Parcours Digital Bärchen
Parcours Digital : je n'ai pas accès à la Base de Questions / aux Examens Blancs ?
Parcours Digital : j'ai terminé un chapitre mais le chapitre suivant n'apparaît pas ?
Combien de temps la préparation va-t-elle me prendre ?
Voir l'ensemble des 7 articles
Les examens blancs
3
Est-ce qu’il y a des examens blancs dans tous les packs ?
A quoi servent les examens blancs ?
Puis-je faire uniquement une partie de l’examen blanc ?
Examen AMF – Les ressources pédagogiques
Livre « réussir l’examen AMF »
2
Que contient le livre « Réussir l'examen certifié AMF » de Bärchen ?
J'ai acheté le manuel et je veux activer mon compte d'essai
E-book « réussir l’examen AMF »
3
Qu'est-ce que l'e-book « Réussir l’examen certifié par l’AMF » ?
J’ai du mal à me connecter à mon e-book et j’ai parfois des pages blanches qui s’affichent ?
Comment me connecter à l'e-book "Réussir l'examen certifié AMF" ?
Examen AMF – L’examen final
Inscription à l’examen final
5
Comment s’inscrire à l’examen final ?
J’ai réservé une session d’examen mais j’ai un empêchement
Vous ne parvenez pas à accéder au calendrier de réservation des examens
English Exam - You wish to carry out a AMF examination
English Exam - You wish to carry out a AMF examination
L'examen
7
Où se déroule l’examen final ?
Combien de temps dure l’examen final ?
Que dois-je apporter le jour de l’examen ?
On me demande deux pièces d’identité et je n’en ai qu’une, que faire ?
Je n’ai pas reçu de convocation pour l’examen
Voir l'ensemble des 7 articles
Après l’examen
11
Je viens de passer mon examen, quand vais-je recevoir mes résultats ?
J’ai reçu mon attestation électronique, comment obtenir une autre version ?
J’ai reçu mon attestation mais elle comporte des données erronées
Je n’ai pas reçu mes résultats, que faire ?
J’ai des contestations suite à mon passage d’examen
Voir l'ensemble des 11 articles
Rattrapage
4
Vous êtes étudiant
Vous avez été inscrit par le biais de votre entreprise
Vous vous êtes inscrit via la boutique en ligne
English Exam - You wish to carry out a new AMF examination
Logiciel de centre de support
de Freshdesk